Wednesday, March 25, 2009

乱想:当当当当当当当


当当的这个功能是让用户确认商品是否收到。

我想不明白的是,都送货上门收款的,居然还要我们告诉他们有没有收到货。也就是说,他们收了我的钱,结果还不知道这钱是否已经即时到账。送货系统能做成这样的,也不容易。

我觉得可能不是这样的,可能的原因也许只是这封信可以让用户访问一次当当的页面,而付出的成本是低的不能再低的系统自动发信,而且很少引起反感。

至于让用户多访问一次他们的页面会带来什么样的好处,我不好估计。反正真正目的应该不会是向他们确认是否收到商品。